AzerionBot conecta a tus equipos técnicos en campo con Odoo. Partes de trabajo, SLA y facturación de extras — todo desde WhatsApp, sin app nueva para tus técnicos.
El problema
En facility, el caos no viene de un solo problema. Viene de diez problemas pequeños que operan en paralelo y nadie ve hasta que es tarde.
Tienes electricistas, fontaneros y técnicos de climatización en el mismo edificio. Cada uno reporta a su manera: papel, foto, llamada. Nada llega junto ni completo.
El cliente pide evidencia de tiempos de respuesta y resolución. Tú buscas en emails, WhatsApps y Excel. No hay un registro limpio y perder el contrato es el riesgo real.
Horas adicionales, materiales imprevistos, trabajos fuera de contrato. Si no está registrado en el momento, no se factura. Y normalmente no está registrado.
La oficina se entera de los problemas cuando ya es tarde. Sin datos en tiempo real de lo que ocurre en cada edificio, operas sobre incendios, no sobre planificación.
La solución
Un solo sistema para todos tus equipos en campo. Partes de trabajo, SLA, materiales y facturación — conectados en tiempo real sin cambiar cómo trabajan tus técnicos.
Mapeamos tus contratos, equipos y tipos de servicio. Configuramos Odoo y AzerionBot según tu estructura de cliente, SLA y disciplinas técnicas.
AzerionBot entiende todos tus servicios: climatización, electricidad, fontanería, mantenimiento. Cada técnico reporta en su idioma desde WhatsApp.
El técnico registra el parte por voz al terminar. La oficina ve en Odoo horas, materiales, ubicación y estado del servicio al momento, sin llamar a nadie.
Extras, consumibles y horas adicionales quedan registrados y se facturan solos al cerrar el parte. Sin perder ni un euro de trabajo realizado.
Caso práctico
Un operario termina varias tareas de mantenimiento en un edificio: revisión de iluminación, reparación de una puerta y comprobación de una incidencia en baños. Desde WhatsApp informa:
«Cliente: Edificio Castellana. Tareas realizadas: cambio de dos luminarias en planta 3, ajuste de puerta en sala de reuniones y revisión de fuga en baño planta baja. Tiempo total: 3 horas. Material utilizado: dos tubos LED, bisagras y sellador. Observación: fuga pendiente de fontanero externo.»
El chatbot estructura esa información y la registra en Odoo, separando tareas realizadas, tiempo dedicado, materiales usados y trabajos pendientes. El responsable puede consultar qué se ha cerrado, qué queda abierto y qué requiere intervención de otro equipo.
Resultado: la empresa deja de gestionar el mantenimiento como una colección de mensajes sueltos y empieza a tener una trazabilidad real por cliente, edificio o centro.
El técnico dicta el parte al terminar la visita. Todo entra en Odoo sin teclear ni llamar a la oficina.
Tiempos de respuesta y resolución quedan registrados. El reporting al cliente es un clic, no dos días de trabajo.
Cada material y hora adicional queda vinculado al contrato. Nada se escapa, todo se cobra.
Asignación de tareas, rutas y notificaciones diarias desde Odoo. Sin llamadas, sin malentendidos.
Rentabilidad, horas y materiales por cliente. Decisiones con datos reales, no con sensaciones.
Todo desde WhatsApp. Lo que ya usan cada día, sin formación adicional ni resistencia al cambio.
Casos de éxito
"Nuestra experiencia con Azor Data está siendo muy buena. Estamos acometiendo un proyecto de gran envergadura y complejidad y lo están llevando a cabo con creces y mucha profesionalidad. Aportan mucha cercanía y atención al cliente."
"Hicimos la migración a Odoo con ellos y fueron todo facilidades, hablando con personas que solucionan problemas. Nada de departamentos que abren tickets y esperas infinitas."
"He trabajado con ellos para la personalización e instalación de Odoo y estoy muy contenta con su trabajo, además de su disponibilidad y disposición para ayudar en todo momento."
Inversión
Dos opciones según el volumen de contratos y la profundidad de integración que necesitas. Sin permanencia, sin letra pequeña.
Precio especial limitado · IVA no incluido
Precio especial limitado · IVA no incluido
Preguntas frecuentes
Sí. El operario puede informar de varias tareas realizadas y el sistema puede recogerlas dentro del parte de trabajo.
Sí. Las tareas no cerradas o que requieren otro equipo pueden quedar registradas como observaciones o acciones pendientes.
Sí. El parte puede asociarse a un cliente, edificio, centro o ubicación concreta dentro de Odoo.
Sí. El técnico puede indicar los materiales utilizados en cada intervención para que queden reflejados en el parte.
En pocos días tus técnicos reportan desde WhatsApp y tú ves todo en tiempo real. Sin cambiar cómo trabajan.